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11번가는 해외구매대행 판매를 하려면 일반 셀러가 아닌 글로벌 셀러로 가입을 해야 됩니다.
만약 일반 셀러로 가입을 하셨다면 우선 탈퇴를 하셔야 됩니다.
그냥 탈퇴하고 새로 가입을 하시려면 재가입까지 60일이 지나야 되지만 글로벌셀러로 재가입하는 거라면 3~7일 정도면 됩니다.
먼저 11번가 탈퇴하는 방법부터 알려드리겠습니다.
1. 11번가 로그인
11번가 셀러 탈퇴 시에는 구매 홈페이지에서 로그인해야 됩니다.
2. 내 정보 클릭
오른쪽 상단 쪽에 (Biz 사업자명) 클릭하시면 됩니다.
3. 탈퇴 클릭
왼쪽 하단에 회원정보라고 있습니다. 바로 밑에 보시면 회원정보 변경 / 탈퇴 이렇게 있는데, 여기서 탈퇴 버튼을 클릭해주시면 됩니다.
4. 비밀번호 입력
개인정보 안전을 보호하기 위해 비밀번호를 한번 더 입력하셔야 됩니다.
5. 안내사항 체크
회원 탈퇴 안내사항 확인 앞에 체크를 해주셔야 됩니다.
6. 다음 클릭
다음을 클릭해주세요
7. 탈퇴 사유 입력 후 탈퇴 확인
탈퇴사유는 간단하게 키타로 '글로벌셀러로 재가입' 이렇게 적어주시면 됩니다.
8. 탈퇴 완료
마지막으로 탈퇴가 완료되었다고 화면이 나오실 겁니다.
9. 11번가 판매자센터 고객센터 전화
1599-5115로 전화하셔서 글로벌 셀러 가입을 위해 일반 셀러 탈퇴하였고 빠른 가입을 위해 확인 부탁드린다고 말씀드리면 됩니다.
그 후 3일 정도 후에 글로벌셀러로 재 가입해보시고 그래도 안되시면 다시 고객센터로 전화하시면 됩니다.
만약 탈퇴가 완료 되셨다면 글로벌 셀러로 다시 가입하셔야됩니다.
글로벌 셀러로 가입하시는 방법은 따로 아래 링크 첨부해드리겠습니다.
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