해외수출/쇼피

쇼피 정산 페이오니아 연동 방법 절차

안녕하세요, 제하입니다. 쇼피 정산금은 페이오니아를 통해 정산받을 수 있습니다. 페이오니아 연동 등록하는 방법을 정리해 보았습니다. 가입 절차는 매우 간편해서 계정은 금방 만드실 수 있습니다. 페이오니아 페이오니아는 페이팔처럼 비슷한 플랫폼으로 정산을 받기 위해 사용합니다. 가입 후 쇼피에서 연동해 주시면 됩니다. 기본적인 절차는 아래와 같습니다. 먼저 쇼피에서 판매대금을 페이오니아로 보냅니다. 그러면 페이오니아에서 연결해 둔 저희 한국 통장으로 인출해 주는 형태의 구조입니다. 가입은 페이오니아 Payoneer에서 할 수 있습니다. 가입 절차는 간편해서 패스하고, 쇼피 코리아로 가보겠습니다. 위처럼 Payment Services를 클릭합니다. 로그인 및 패스워드 입력 후 진행합니다. 페이오니아에 연동이 ..

2024. 3. 12. 10:59
해외수출/쇼피

쇼피 파트너사를 통해 입점시 혜택 특장점

안녕하세요, 제하입니다. 쇼핑몰에 관심이 많으시거나 쇼피에 대해 찾아보시는 분들도 많으실 거라 생각합니다. 그래서 쇼피를 알아보고 계신다면, 파트너사를 통해 입점하여 혜택을 받아보시면 좋습니다. 자세한 내용을 정리해 보았습니다. 쇼피 우선 쇼피는 8개국을 운영하여 물량을 늘릴 수도 있습니다. 1개의 플랫폼 관리도 어렵지만, 판매채널이 많을수록 좋은 것은 장점이라고 생각합니다. 동남아 시장도 노려보면 좋아서 배워보고 관심을 가져보는 것도 좋습니다. 요즘은 국내 경쟁이 심한 편이다보니, 해외 고객으로 돌려보는 것도 좋은 관점이 될 수 있습니다. 쇼피 파트너사 입점 혜택 기본 혜택 90일 수수료 면제 8대 마켓 동시 입점 입점 관련 문제 발생시 전용 핫라인으로 대기 없이 고객센터 연결(메일 미수신, 계정 확인..

2024. 3. 11. 12:49
해외수출/큐텐재팬

큐텐 재팬 옵션 등록하기 상세페이지 장바구니 버튼

안녕하세요, 제하입니다. 큐텐 재팬 상품을 소싱하다가 오픈채팅으로 상세페이지에서 장바구니에 담는 기능을 물어보신 분이 계셨습니다. 구매자가 보기 편하여 구매 전환율을 높일 수 있는 방법이기도 하니 참고해 보시면 좋을 것 같습니다. 옵션 등록하기 예시로 틴트를 검색하여 올려보겠습니다. 기본적으로 구분이 가능한 색상이면 상관없으나, 비슷하면서도 조금씩 다른 색들은 이미지를 넣어주거나 페이지에 설명해 두면 좋습니다. 그래서 따로 옵션 이미지를 만들어 보았습니다. 옵션으로 등록할 상품을 정리한 다음, QSM에 접속해 보겠습니다. 이미지 촬영과 편집은 가능하면 직접 하시는 것을 추천합니다. 상품 등록 옵션 목록 이전에 옵션들은 전부 색상이었기 때문에 색상 버튼을 클릭합니다. 옆에 간편 입력을 통해 색상 이미지가 ..

2024. 2. 28. 12:51
해외수출/큐텐재팬

큐텐 제팬 반품 환불 처리 과정 방법 후기

안녕하세요, 제하입니다. 큐텐 제팬에도 상품을 판매하다 보면 반품이 들어올 수 있습니다. 고객이 환불을 요청하여 처리하려던 중, 프로세스를 알아보기 위해 직접 큐텐 제팬에 전화하여 문의했습니다. 이에 환불 처리했던 과정을 정리해 보았습니다. 큐텐 제팬 반품 환불 과정 구매자가 한국으로 반품 제품 발송 고객센터 배송비 청구 환불 처리 아직 큐텐 재팬에서 판매자가 직접 제품을 회수할 수 있는 시스템이 마련되지 않은 상황입니다. KSE에도 문의해 보았으나, 제품 회수는 어렵다고 합니다. 때문에 구매자가 직접 한국으로 발송을 해줘야 하고, 영수증을 첨부하면 배송비만큼을 큐머니로 환불해 주는 절차로 진행된다. 1. 고객에게 쪽지 전송하기 먼저 고객에게 한국으로 제품을 보내달라고 요청해야 하기에 쪽지로 전달하겠습니..

2024. 2. 27. 11:31
해외수출/큐텐재팬

큐텐재팬 주문 취소 방법 품절 구매의사 취소 절차

안녕하세요, 제하입니다. 큐텐 재팬 주문 처리 중에 보낼 제품이 품절되었거나 가격 변동으로 인해 역마진이 나는 경우, 아쉽지만 주문 취소를 진행하기도 합니다. 판매자가 직접 주문을 취소하는 절차와 후기 등을 정리해 보았습니다. 큐텐 재팬 주문 취소하기 큐텐 재팬에 로그인 후 신규 주문의 숫자를 클릭합니다. 배송요청 상세 보기를 클릭하여 신규 주문을 선택합니다. 취소하고자 하는 주문 건에 체크 후 하단으로 스크롤합니다. 배송비 상세내역 하단에 취소 처리 부분을 확인할 수 있습니다. 취소 환불처리 탭을 살펴보면 사유에는 품절, 배송지연, 구매의사취소, 옵션정보변경, 배송불가지역 등이 있습니다. 옵션정보 변경은 각 제품마다 설정이 불가능할 수 있어 품절 또는 배송지연 등 상황에 맞는 사유를 선택하여 진행하면 ..

2024. 2. 26. 11:21
해외수출/큐텐재팬

큐텐 재팬 주문취소 방지 방법 배송 준비중 처리

안녕하세요, 제하입니다. 이번에는 큐텐 재팬에서 주문 취소를 방지하기 위한 처리 방법을 안내드리려 합니다. 이미 배송 중인 상황에서 취소 승인되지 않게끔 배송 준비중으로 설정하는 과정을 정리해 보았습니다. 큐텐 재팬 주문 취소 역직구로 판매하다 보면 상품이 도착한 후에 배송처리를 하는 경우가 많습니다. 그래서 신규주문 상태에서 기다렸더니, 그 사이에 고객이 취소할 수도 있습니다. 고객 입장에서는 신규주문에서 멈춰있다 보니 배송이 안 되는 것인지, 지연되는 것인지 등 불안해서 취소할 수도 있다고 생각합니다. 물론 정말 단순변심으로 취소할 수도 있겠지만, 그런 부분까지 감안하여 우리도 손해를 줄여야 합니다. 우선 신규주문 상태에서는 고객이 언제든 주문을 마음대로 취소할 수 있습니다. 그러나 배송준비 중으로 ..

2024. 2. 23. 11:13